In „Wie viele Interviews bis zur Validität“ haben wir festgestellt, dass unterschiedlichste Interviewtechniken notwendig sind um den verschiedenen Ansprüchen in unterschiedlichen Produktphasen gerecht zu werden. Dabei ist die Art der Untersuchung zu Beginn der Firmen-, Produkt- oder Featurefindung offener und geht immer mehr in geschlossene Methoden über – je näher wir der Lösung oder gar […]