Bei uns spielen Interviews mit Kunden eine zentrale Rolle. Denn: wenn man einmal weiß, wie man zielgruppengerecht Zugriff auf Interviewpartner bekommt, sind Interviews ein guter und einfacher Weg, den Kunden kennenzulernen, ohne gleich den ganzen Laden umkrempeln zu müssen. Dabei verfolgen wir mit den Interviews in unterschiedlichen Phasen unterschiedliche Absichten. Da wir es kulturell eher […]