In „Wie viele Interviews bis zur Validität“ haben wir festgestellt, dass unterschiedlichste Interviewtechniken notwendig sind um den verschiedenen Ansprüchen in unterschiedlichen Produktphasen gerecht zu werden. Dabei ist die Art der Untersuchung zu Beginn der Firmen-, Produkt- oder Featurefindung offener und geht immer mehr in geschlossene Methoden über – je näher wir der Lösung oder gar […]
Bei uns spielen Interviews mit Kunden eine zentrale Rolle. Denn: wenn man einmal weiß, wie man zielgruppengerecht Zugriff auf Interviewpartner bekommt, sind Interviews ein guter und einfacher Weg, den Kunden kennenzulernen, ohne gleich den ganzen Laden umkrempeln zu müssen. Dabei verfolgen wir mit den Interviews in unterschiedlichen Phasen unterschiedliche Absichten. Da wir es kulturell eher […]
Ein guter Kellner ist da, wenn man ihn braucht, ansonsten bemerkt man ihn nicht. Ein guter Kellner hat eine klar definierte Aufgabe, die er scheinbar mühelos erledigt – egal wer kommt. Ein guter Kellner bedient alle gleich und gleich gut, selbst wenn die Wünsche stark auseinander gehen. Gute Internetprodukte sind genauso. Sie sind da, wenn […]
Hello World, überproduct ist da! überproduct, das sind Christian und Markus, wobei … nicht ganz. Da wäre noch ein ganzes Netzwerk von Leuten um uns herum, mit denen wir schon in anderen Situationen gerne und gut zusammengearbeitet haben und mit denen wir das auch weiterhin tun werden, von Leuten, die uns lieb und wichtig sind. […]